Info

Nuestras fiestas se hacen en varios recintos, dependiendo de la ciudad y época del año. En Barcelona
estamos en Sala Apolo con Churros, Antichurros, Drag Factor, Rumore, Maraca, Outhaus & Sweetie Darling y House of Ley. Open Air se celebra en La Terrrazza y La Troûpe en Razzmatazz. En Madrid la fiesta se celebra en Teatro Magno o Sala Cool. Consultar cada evento para tener la ubicación exacta.

Trabajamos con dos tiqueteras: Dice y Notikumi. En Dice puedes comprar las entradas para Churros, Antichurros, Drag Factor, Rumore, Open Air, Maraca, Outhaus & Sweetie Darling y House of Ley. En Notikumi puedes comprar las entradas para Churros (Madrid) y La Troûpe en Razzmatazz.

Si tienes algún problema con tus entradas anticipadas consulta con el servicio de información de Dice o Notikumi.

Habrá entradas en taquilla en función de la venta anticipada. Si un evento está sold out dependerá del aforo y hora en que se intente acceder a la sala. Recomendamos hacer siempre compra anticipada online para evitar problemas. En caso de duda consultar la info en nuestras redes sociales sobre ese evento en cuestión.

Si te has quedado sin entradas para un evento…

• Utiliza la lista de espera de DICE para las sesiones o conciertos que están sold out.
• Cuando alguien devuelve sus entradas, éstas pasan a estar disponibles para todas las personas en lista que hayan pedido el mismo número de entradas.
• Si llega tu turno, recibirás una notificación y tendrás una hora para comprarlas.

Tienes entradas para un evento y no puedes asistir…

• ¡Ofrécelas a la lista de espera de DICE para recuperar tu dinero!
• Verás la opción activada en el ticket que has comprado si accedes a la app de DICE.
• Cuando alguien las compre, recibirás una notificación y te llegará el reembolso en un plazo de entre 5 y 10 días laborables. 
• Si nadie compra tus entradas, volverán a estar disponibles en tu cuenta el día del show y podrás usarlas para entrar, pero no habrá reembolso.

Si tienes algún problema durante alguno de estos procesos, puedes escribir a ayuda@dice.fm y DICE lo gestionará. Recuerda que la reventa a través de medios no oficiales puede resultar fraudulenta.

En Pumalu2 trabajamos para que todas nuestras fiestas sean un espacio seguro donde no se toleran la discriminación por cuestiones de origen, identidad, expresión de género, orientación sexual, color de piel o religión.

La responsabilidad es de todas las personas que estamos en la sala. Por eso, pedimos que nuestro público tenga una actitud respetuosa y no discriminatoria para hacer un espacio donde todo el mundo se pueda sentir cómodx y libre. Por tanto, cuidarse a unx mismx es tan importante como cuidar a las personas que te rodean, respetando su espacio personal y su intimidad.

Por favor, cuando vengas a la sala, sé consciente del impacto de tus acciones y cuenta con el consentimiento de la otra persona en todo momento. La sala no admite comportamientos sexistas, LGBTI-fóbicos, racistas, clasistas o misóginos y se reserva el derecho de admisión si se detectan estas conductas en algún usuario.

Cada sala cuenta con personal cualificado que te puede ayudar en caso de alguna agresión, malestar físico o cualquier otro problema.

En Sala Apolo se cuenta con el objetivo de llevar a cabo acciones y operativos en favor de los derechos y libertades del colectivo LGTBI y avanzar en la construcción de un espacio de ocio amable, colaboramos con el Observatori contra l’Homofòbia (OCH) en la formación de su personal, así como en la atención de cualquier persona que pueda sufrir un incidente dentro de la sala. 

Desde diciembre de 2022 cuenta con un Punto Lila Feminista y LGTBIQ+ permanente en las sesiones de club de miércoles a domingo gestionado por profesionales del OCH para atender y sensibilizar sobre tolerancia, respeto e igualdad. Allí también puedes denunciar cualquier incidencia o recibir información. 

En nuestras fiestas abogamos por la libertad de vestimenta. Puedes venir tal y como te sientas mejor y te expreses, siempre y cuando no sea peligroso.
La mayoría de nuestras fiestas son temáticas por lo que siempre animamos a nuestros clientes a venir con atuendos o disfraces creativos. Express yourself!
Ten en cuenta que cada sala cuenta con restricciones propias, por lo que tienes que revisar también su política de vestimenta. En caso de duda puedes consultarnos a través de nuestras redes sociales.

No disponemos de tales servicios. En caso de hacerse una excepción, se especificará en la información del evento que encontrarás en nuestras redes sociales.

Cada evento tiene sus propias normas. En función del horario de la fiesta, puede haber diferentes alternativas. Consultar la info a través de redes sociales.

Puedes enviar tu solicitud a artistas@pumalu2bcn.com. Incluye un dossier explicativo, sesiones musicales, vídeos, redes sociales o cualquier material que pueda servir para valorar tu producto.

Las fotos completas se suben a las páginas de Facebook de cada fiesta y en Instagram puedes ver una pequeña selección.

Cada sala tiene particularidades propias, por lo que consúltanos a través de redes sociales si el espacio es accesible para todxs.

Si has olvidado la prenda en Sala Apolo  y conservas el ticket del guardarropa, puedes ir a recogerla cuando se abran las puertas de la sala al público. 

Los horarios de apertura de puertas varían según el día y el evento, consúltalos en la agenda de Apolo.

En caso de haber perdido el ticket de guardarropa, tienes que enviar un correo a help@sala-apolo.com con la descripción detallada de lo que te has dejado. 

¡Las prendas se guardan un máximo de dos meses!

En el resto de las discotecas deberás consultar por redes sociales y te daremos la información concreta.

En el caso de Sala Apolo escribe un e-mail a help@sala-apolo.com con una descripción detallada del objeto que has perdido y te contestaran con la mayor brevedad posible, tanto si lo tienen como si no. Es importante realizar una descripción detallada del objeto o prenda perdida.

Para el resto de salas deberás consultar por redes sociales y te daremos la información concreta.